SCIENZE E TECNOLOGIE DELLA COMUNICAZIONE E DELL'INFORMAZIONE

Gestione della conoscenza nelle organizzazioni

Settore scientifico disciplinare: ING-INF/05 — Crediti:6

Docenti

Vercelli Gianni Viardo

Descrizione del programma

Obiettivo del corso è fornire agli studenti gli elementi e gli spunti operativi atti a comprendere il funzionamento e le potenzialità dei sistemi di gestione documentale, di supporto alle decisioni, di formazione a distanza e di gestione basati sulla conoscenza nelle organizzazioni private e pubbliche.
Il corso è organizzato in 3 moduli e intende presentare in modo pragmatico le problematiche generali legate alla gestione della conoscenza informale e formale, alle metodologie di progettazione di attività formative a distanza, alle metodologie di rappresentazione della conoscenza e alle tecnologie attuali in riferimento al Semantic Web.

I principali argomenti trattati nel corso saranno:

Modulo KM: teoria e tecnologie del Knowledge Management; la storia e la evoluzione delle teoria legate al Knowledge Management; le tecnologie KMS e il rapporto con l'Intelligenza Artificiale.

Modulo EL: progettazione di una attività formativa a distanza nel Web 2.0; progettazione dei contenuti didattici, indicizzazione delle risorse educative, e gestione dei contenuti e delle attività didattiche sulle piattaforme per la formazione a distanza. 

Modulo SM: Semantic Web e gestione della conoscenza in Rete; l'evoluzione cognitiva di Internet; l'uso di XML per la strutturazione di documenti sul Web; la descrizione semantica delle risorse sul Web tramite ontologie; le Topic Maps; analisi di alcune applicazioni del Semantic Web. Rapporto tra Semantic Web e Web 2.0: folksontologies e semantic metagging.

Modalità d'esame

L'esame consisterà in un progetto individuale da concordare seguito da esame orale.

Testi per l'esame

L. Stagi - G. Vercelli (a cura di), E-learning e formazione continua, Franco Angeli, Milano, 2003.
G. Bonaiuti (a cura di), E-learning 2.0, Erickson, Trento, 2006.
E.Della Valle, I.Celino, D.Cerizza, Semantic Web 2a Ed., Addison Wesley - Pearson Education, Milano, 2009.

Testi complementari

G. Vercelli, Progetto WikiSUN, versione 2009, materiale didattico vario messo a disposizione dal docente sul sito http://wikisun.sdf.unige.it

Orari e luogo di ricevimento

Su appuntamento via email presso l'ufficio nel dipartimento DIST (stanza S04, piano 2, Villa Bonino) in Viale Causa 13 a Genova o presso l'ufficio (stanza 14, piano terra, Palazzina Lagorio) nel Campus di Savona. Il docente è contattabile via E-mail all’indirizzo gianni.vercelli@unige.it .

Ulteriori informazioni

Il corso sarà fruibile in modalità mista, parte in presenza e parte a distanza.